CHARTE DE GESTION DES COOKIES - SITE PANDACOLA

PREAMBULE

La présente Charte de gestion des cookies 🍪 s’adresse aux utilisateurs du site Internet www.pandacola.com (ci-après la « Plateforme ») à savoir, toute personne qui accède et navigue sur la Plateforme, et notamment les Utilisateurs inscrits sur la Plateforme ou les internautes visiteurs.

Vous pouvez vous informer sur la nature des cookies déposés, les accepter ou les refuser soit globalement pour l’ensemble de la Plateforme et l’ensemble des services, soit service par service, conformément à l’article 5 ci-dessous.

Par défaut, en poursuivant votre navigation sur notre Plateforme, vous consentez au dépôt de tous les cookies tels que décrits ci-après. Vous pouvez néanmoins à tout moment revenir sur votre consentement et REFUSER le dépôt de tel ou tel cookie, conformément aux procédures décrites ci-dessous.

Pour tout savoir sur les cookies, RDV sur le site de la CNIL : ils ne sont pas pâtissiers, mais ils en connaissent un rayon 👨‍🍳 !

Et pour lire tout ça en musique, quoi de mieux qu’un Cookie qui chante ?

1. QUI COLLECTE MES DONNÉES ?

La société PRYNTIZ, SAS au capital de 60 000 euros, immatriculée au RCS de Strasbourg sous le n° 835 004 300, dont le siège social est situé Biocluster des Haras – 23, rue des Glacières – 67000 STRASBOURG, édite et exploite le site accessible à l’adresse https://www.pandacola.com/ (ci-après « PRYNTIZ » ou « Nous »).

2. QU’EST CE QU’UN COOKIE ?

Un cookie 🍪 a pour origine mot anglais « cookie » vient du néerlandais « koekje » (petit biscuit), introduit aux États-Unis par les colons hollandais de la Nouvelle-Amsterdam est un petit fichier texte déposé sur le disque dur de votre terminal lors de votre visite sur un site Internet. Il enregistre certaines informations sur votre navigation ou sur votre comportement en ligne qui permettent à PRYNTIZ d’améliorer et de faciliter votre expérience en qualité d’internaute. 

3. À QUOI SERVENT LES COOKIES ?

Les cookies utilisés sur le site servent à vous différencier pour améliorer votre navigation et les services que PRYNTIZ vous propose.

En pratique, les cookies techniques permettent à PRYNTIZ de vous authentifier, de vous identifier, d’accélérer votre navigation sur notre site et l’accès à leurs différentes fonctionnalités 🚀. Ils peuvent, le cas échéant, enregistrer vos préférences ou mesurer les différents usages du site.

D’autres cookies de mesure d’audience et traceurs peuvent être utilisés par PRYNTIZ afin d’établir des statistiques d’audience du site 📈, afin de l’améliorer et de vous proposer toujours plus de confort dans la visite du site, et à vous proposer des publicités et offres promotionnelles pertinentes en fonction de vos intérêts.

4. LES COOKIES DU SITE PANDACOLA.COM ET LEUR FINALITÉ

PRYNTIZ privilégie la transparence dans le traitement de vos données. A ce titre, et pour que votre information soit la plus claire possible, vous trouverez ci-dessous la description des cookies utilisés sur le site et leur finalité :

4.1. Les cookies PRYNTIZ

4.1.1. Les cookies fonctionnels et techniques 🚀 permettent majoritairement d’améliorer votre navigation sur le site. Ce sont eux qui vont envoyer des informations à notre site et à votre navigateur : mémorisation des informations relatives à un formulaire (identifiant, adresse), les préférences d’affichage de votre terminal (langue, résolution), des mesures de sécurité comme l’expiration de votre session, etc. 

Nom du cookie

Finalité du cookie

Durée

www.pandacola.com

agreeWithCookie

Cookie d’acceptation des cookies.

 

auth

Cookie d’authentification.

 

CART_ID

Cookie d’identification du panier

 

__zlcmid

Le widget de chat dépose des cookies afin de conserver le Zopim Live Chat ID utilisé pour identifier un appareil entre chaque visites.



closedBetaWarning

   

sib_cuid

   

Database Storage

   

Local storage

   

help.pandacola.com (FAQ de Pandacola)

__cfduid

Utilisé pour identifier des utilisateurs individuels derrières des adresses  IP partagées et appliquer des paramètres de sécurité pour chaque utilisateur.

 

__cfruid

Cookie lié aux politique de limitation du débit.

 

_help_center_session

Session utilisateur pour la FAQ.

Durée de la session

_zendesk_cookie

Paramètres arbitraires et non-PII habituellement pour les préférences.

20 ans

_zendesk_session

Tient des informations de session pour les applications d’accès root.

Durée de la session

_zendesk_shared_session

Détient des informations de session pour le partage sur les applications Zendesk.

Durée de la session

Attention, la navigation sur le site et/ou l’utilisation de certaines fonctionnalités pourraient être altérées si vous choisissez de désactiver ces cookies.

4.2. Les cookies tiers

En vous rendant sur le site pandacola.com, il est possible que des sociétés partenaires implantent des cookies sur votre terminal. 

L’utilisation de ces cookies est soumise aux mêmes restrictions sur la protection des données à caractère personnel qu établies par la réglementation en vigueur, en particulier la loi du 6 janvier 1976 dite « Informatique et Libertés » modifiée et du règlement UE n°2016/679 du 27 avril 2016 dit « RGPD ».

Dans les paramètres de votre navigateur, et tel que décrit à l’article 5 ci-dessous, vous pourrez désactiver ces cookies tiers seuls ou en même temps que les cookies PRYNTIZ. Il y a en particulier :

4.2.1. Les cookies techniques de statistiques et mesure d’audience 📈 du site pandacola.com aident PRYNTIZ à mieux comprendre l’utilisation qui est faite de la plateforme et à vous proposer des services de qualité :

Nom du cookie

Finalité du cookie

Durée

_ga

Ce cookie est associé à Google Universal Analytics - qui est une mise à jour importante des services de Google les plus communéments utilisés dans les services d’analyse. Ce cookie est utilisé pour distinguer des utilisateurs uniques en leur assignant un nombre généré aléatoirement qui servira d’identifiant client. Il est présent sur chaque page du site et est utilisé pour calculer le nombre de visite, de session et les données de campagne pour les rapports d’analyse du site.

2 ans

PRYNTIZ vous informe qu’elle utilise les services de Google Analytics pour mesurer l’audience du site pandacola.com. Vous pouvez refuser que votre navigation sur le site soit suivie via l’outil Google Analytics en téléchargeant et en installant Google Analytics Opt-out Browser addon pour votre navigateur usuel, accessible à l’adresse suivante : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

4.2.2. Les cookies liés aux opérations relatives à la publicité 🎯 :

Ces cookies sont utilisés par des prestataires publicitaires sur le blog. 

Ils permettent d’identifier les prestations consultées ou achetées et favorisent la personnalisation de l’offre publicitaire. Les cookies contenus au sein même des publicités ont pour objectif de fournir des informations et des statistiques sur la pertinence de leur diffusion (nombre d’utilisateurs cliquant sur la publicité, nombre de fois où elle est affichée, etc.)

Nom du cookie

Finalité du cookie

Durée

_fbp

Utilisé par Facebook pour fournir une série de produit publicitaires.

 

PRYNTIZ intègre également au sein de certaines pages du site, des applications informatiques qui permettent de renvoyer à l’ensemble des avis recueillis ou encore de noter votre expérience client après une commande sur le site.

Il est précisé que tout réseau social ou application répertoriant des avis en ligne peut vous identifier ou suivre votre navigation à l’aide de l’un de ces boutons même sans que vous ayez cliqué dessus, du moment que votre session est ouverte dans votre navigateur. Chaque réseau social ou application dispose de ses propres politiques de protection des données et PRYNTIZ ne dispose d’aucun contrôle sur l’utilisation des cookies et autres traceurs émis par ces sociétés tierces. PRYNTIZ vous invite à vous renseigner auprès de ces réseaux sociaux ou application d’avis en ligne pour en savoir plus sur les paramétrages possibles vis-à-vis de la confidentialité de votre compte (Facebook, Twitter, Google+, YouTube, etc.).

5. COMMENT GÉRER LES COOKIES ?

Sur vos ordinateurs, smartphones et autres terminaux d’accès à Internet 📠, le logiciel de navigation accepte par défaut les cookies présents sur les sites Internet.

Mais vous restez maître de l’installation de ces cookies car vous avez la possibilité de configurer votre logiciel de navigation pour :

  • Accepter ou refuser les cookies se trouvant sur le site;
  • Refuser systématiquement tous les cookies ;
  • Demander votre consentement préalable à l’installation de chacun des cookies que vous rencontrez lors de votre navigation sur Internet. 

Pour ce faire, il vous suffit de vous reporter à vos logiciels de navigation et de suivre leurs instructions. A titre d’exemple : 

  • Avec Internet Explorer™ ou Edge™ : menu Outils > Options internet > Onglet Confidentialité > choisissez le niveau souhaité ;
  • Avec Firefox™ : menu Outils > Options > Onglet Vie privée > choisissez les options souhaitées ;
  • Avec Chrome™ : menu de configuration (logo paramètres) > Paramètres > Paramètres avancés > Paramètres de contenu > Choisissez les options souhaitées ;
  • Avec Safari™ : Safari (logo paramètres) > Préférences > Sécurité > Afficher les cookies > Choisissez les options souhaitées ;
  • Avec Opera™ : menu Outils > Préférences > Onglet Avancé > Rubrique Cookies > Gérer les cookies > Choisissez les options souhaitées.

Comme indiqué précédemment, en choisissant de bloquer nos cookies, PRYNTIZ tient à vous informer que la navigation sur le site et/ou l’utilisation de certaines fonctionnalités pourraient être altérées. En tout état de cause, si vous choisissez de supprimer tous les cookies, votre expérience utilisateur en sera fortement affectée et vos préférences de navigation seront effacées.

6. VOTRE CONSENTEMENT

En naviguant sur le site pandacola.com, vous acceptez que PRYNTIZ installe des cookies dits « techniques » qui accèdent, inscrivent et consultent des informations stockées dans votre équipement terminal :

  • Ayant pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique ;
  • Strictement nécessaires à la fourniture du service de communication en ligne du site.

Lors de votre inscription sur le site, vous avez également été informé de la présence de cookies traceurs destinés notamment à vous proposer des offres adaptées à vos centres d’intérêts et à réaliser des statistiques de visite et de la possibilité de vous y opposer.

Dans tous les cas, vous êtes informés des finalités pour lesquelles vos données sont collectées par nos soins via les différents formulaires de collecte de données en ligne, votre compte client ou bien encore via notre Politique de confidentialité.

Si le navigateur le permet, vous pouvez retirer à tout moment votre consentement et désactiver ces cookies, en suivant la procédure décrite à l’article 5 ci-dessus. Cependant, PRYNTIZ vous informe qu’une telle désactivation peut avoir pour conséquence de ralentir et/ou perturber l’accès au site.

7. VOS DROITS

Dans le cadre de votre utilisation du site pandacola.com, PRYNTIZ est susceptible de recueillir des données à caractère personnel vous concernant.

Les données à caractère personnel se définissent comme toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale (article 4-1 RGPD),

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données à caractère personnel :

  • Droit d’accès (article 15 RGPD), de rectification (article 16 RGPD), afin de mettre à jour et/ou de compléter vos données à caractère personnel  (en savoir plus) ; 
  • Droit d’effacement (article 17 RGPD), lorsque vos données à caractère personnel sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou lorsque la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite (en savoir plus) ;
  • Droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel (article 13-2c RGPD), lorsque ledit traitement a pour fondement légal votre consentement exprès ;
  • Droit à la limitation du traitement de vos données à caractère personnel (article 18 RGPD) ; 
  • Droit d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel (article 21 RGPD) (en savoir plus) ;
  • Droit à la portabilité des données à caractère personnel  que vous avez fournies à PRYNTIZ, lorsqu’elles font l’objet de traitements automatisés fondés sur votre consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD) ;
  • Droit de définir le sort de vos données à caractère personnel après votre mort et de choisir que PRYNTIZ les communique (ou non) à un tiers que vous aurez préalablement désigné (en savoir plus).

En cas de décès ⚰️, et à défaut d’instructions de votre part, PRYNTIZ s’engage à détruire vos données à caractère personnel, sauf lorsque leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

Vous pouvez exercer vos droits en utilisant l’un des moyens suivants :

  • Soit par email, à l’adresse : legal@pandacola.com avec pour objet “N° de client - Droit à exercer”
  • Soit par courrier à l’adresse suivante : PANDACOLA, Biocluster des Haras, 23, rue des Glacières, 67000 STRASBOURG

En outre, si votre navigateur Internet le permet, vous pouvez à tout moment désactiver ces cookies en vous référant aux procédures détaillées à l’article 5 ci-avant.

Pour en savoir plus sur la gestion de vos données à caractère personnel par PRYNTIZ, consultez notre politique de confidentialité.

8. DURÉE DE CONSERVATION

Les informations stockées dans votre terminal (ex : cookies), de même que tout autre élément utilisé pour vous identifier à des fins de statistiques d’audience, ne sont pas conservés au-delà d’une période de treize (13) mois suivant leur installation. Au-delà de ce délai, les données de fréquentation brutes associées à un identifiant sont soit supprimées soit anonymisées.

Pour en savoir plus sur les cookies (comment les gérer, les supprimer, les identifier), vous pouvez allez sur la page dédiée sur site de la CNIL

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